Вакансии компании «ПИТЕРТУР»
Менеджер по работе с агентствами и PR
Туристическая компания «ТК ПИТЕРТУР» приглашает на работу менеджера по работе с агентствами и PR. Данная позиция предполагает активную работу по развитию турагентской сети, поддержанию отношений с существующими агентствами и увеличению продаж со стороны агентств.
Обязанности:
- сопровождение постоянных агентств, привлечение новых; заключение договоров, ведение базы;
- контроль за разделом сайта для туристических агентств (добавление информации, корректировка, продвижение, новые сервисы);
- подготовка коммерческих предложений, рекламных материалов компании, организация семинаров, презентаций, выставок, рабочих встреч, разработка медиапланов;
- информирование агентств о наших новых турпродуктах, акциях и условиях работы, приглашение агентств на специализированные мероприятия (семинары, презентации, выставки, рекламные туры), сбор обратной связи;
- мониторинг и аналитика туристского рынка, изучение работы конкурентов;
- выбор эффективных каналов и инструментов продаж;
- анализ и планирование бюджета на рекламу;
- анализ поступающей информации по отзывам и претензиям, управление конфликтными ситуациями, работа с претензиями агентств;
- регулярная отчетность о проделанной работе;
- оценка эффективности проводимых маркетинговых мероприятий;
- регулярный анализ и формирование предложений руководству по развитию компании и улучшению качества/количества предоставляемых услуг/турпродуктов.
Требования:
- опыт работы в туризме;
- высшее образование;
- понимание специфики взаимоотношений туроператора с турагентством;
- грамотная устная и письменная речь, навыки ведения переговоров;
- опыт в продажах в сегменте B2B будет Вашим преимуществом;
- наличие наработанных личных деловых контактов с клиентами B2B приветствуется.
Условия:
- оформление по ТК РФ;
- заработная плата по результатам собеседования;
- месторасположение офиса – ст. м. Звенигородская;
- график работы: 10:00 – 19:00, 5/2;
- испытательный срок 3 месяца;
- корпоративные мероприятия, досуг.
Менеджер по работе с агентствами
Туристическая компания «ТК ПИТЕРТУР» приглашает на работу менеджера по туризму в операторский отдел по направлениям Китай, Малайзия, Индонезия, Сингапур, Филиппины, Таиланд.
Обязанности:
- договорная работа с поставщиками туристических услуг, поиск новых партнеров;
- анализ конкурентов;
- формирование турпродукта, постановка задач тарификаторам;
- продвижение сформированного турпродукта, участие в выставках, воркшопах, рекламных турах, семинарах, вебинарах;
- координация работы менеджеров по продажам компании (В2С), их обучение;
- обработка и расчет индивидуальных заявок, бронирование отдельных услуг;
- ведение учета в CRM системе, контроль взаиморасчетов, предоставление отчетности;
- выполнение плана продаж.
Требования:
- высшее образование;
- знание английского языка приветствуется;
- знание DMC, отельной базы, логистики и перевозки по направлениям Юго-Восточной Азии;
- владение программой «Самотур», АСБ будет вашим преимуществом;
- личные качества: четкость, ответственность, высокая работоспособность, аккуратность в расчетах, оперативность, грамотная письменная и устная речь, умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность;
- опыт заграничных поездок по направлениям Юго-Восточной Азии (личные путешествия) будет вашим преимуществом.
Условия:
- оформление по ТК РФ;
- месторасположение офиса – ст. м. Звенигородская;
- график работы: 10:00 – 19:00, 5/2;
- заработная плата по результатам собеседования;
- постоянное повышение квалификации сотрудников;
- испытательный срок 3 месяца;
- участие в рекламных турах «ПИТЕРТУР»;
- корпоративный отдых, досуг.
SMM-специалист / E-mail маркетолог
Мы ищем сотрудника для работы в офисе Компании. Кандидатов на удаленном доступе не рассматриваем.
Обязанности:
- разработка и поддержка стратегии и концепции присутствия компании в социальных сетях;
- поиск, создание и размещение контента на официальных страницах компании в социальных сетях (тексты, фото, видео, аудио);
- мониторинг и анализ smm-активности конкурентов (сайтов или групп со схожей тематикой, концепцией и содержанием);
- составление регулярных аналитических отчетов об изменениях, внесенных в структуру социальных сетей;
- разработка контент-плана, плана продвижения и работа по нему;
- привлечение целевой аудитории, увеличение количества посетителей, подписчиков, участников групп;
- настройка и ведение рекламных кампаний, анализ их эффективности;
- мониторинг информационного поля, анализ сообщений о компании, обратная связь с подписчиками;
- организация и проведение конкурсов, опросов, акций в группах и сообществах;
- выстраивание стратегии email-маркетинга;
- разработка типов писем и рассылок (формирование шаблонов);
- разработка цепочек писем, составление контент-плана рассылок, реализация сценариев рассылок;
- подготовка и обеспечение своевременного выхода рассылок с установленной периодичностью;
- импорт базы подписчиков, анализ и сегментирование целевой аудитории, работа с API, A/B тестирование;
- анализ основных метрик, мониторинг показателей эффективности рассылок и оптимизации кампании, составление регулярных отчётов о проделанной работе.
Требования:
- опытный пользователь ПК и Интернета;
- знание основ форматирования с использованием HTML, CSS, особенностей вёрстки писем;
- знание основ корректорской правки, стилистики и грамматики русского языка;
- знание основ копирайтинга и написания маркетинговых текстов;
- основные механизмы работы с соц. сетями с учетом их тематики и специфики;
- английский язык на хорошем уровне (чтение, перевод);
- работа с графическими редакторами;
- пользование инструментами веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика;
- работа с основными платформами автоматизации процесса отправки писем.
Условия:
- работа в офисе по графику понедельник-пятница 10:00 – 19:00;
- оформление по ТК РФ;
- месторасположение офиса — ст. м. Звенигородская;
- заработная плата по результату собеседования;
- испытательный срок 3 месяца.
Обязанности:
- формирование турпродукта в программе САМО-Тур с нуля;
- внесение тарифов в систему (расчёт прайс-листов и спец. предложений, создание новых предложений);
- внесение новых контрактов (цены, стопы, квоты);
- ведение турпродукта, ввод новых СПО и акций;
- выкладка полностью готового продукта на сайт/удаление неактуальной информации с сайта.
Требования:
- опыт работы от 1 года в аналогичной должности;
- знание программы САМО-Тур будет вашим преимуществом;
- знание Excel — обязательно (на уровне опытного пользователя);
- владение ПК на уровне опытного пользователя MS Office (Word‚ Outlook);
- аналитический склад ума, готовность работать с большим объемом данных, усидчивость, внимательность, инициативность.
Условия:
- оформление по ТК РФ;
- месторасположение офиса — ст. м. Звенигородская;
- график работы: 10:00 – 19:00;
- заработная плата по результату собеседования;
- бесплатное участие в рекламных турах ТК «ПИТЕРТУР»;
- постоянное повышение квалификации сотрудников;
- испытательный срок 3 месяца.
Условия:
- Работа в одной из крупнейших туроператорских компаний в РФ;
- Современный комфортный офис в центре города -1 мин от ст. м Звенигородская;
- оформление по ТК РФ: оплачиваемый отпуск 28 дней в год (в летний период по согласованию), оплачиваемый больничный;
- график работы: 10:00 – 19:00/ 11:00 – 20:00; 5/2; дежурная суббота
- корпоративные мероприятия, семинары, презентации от принимающих партнеров, отелей, тренинги – профессиональный и личностный рост ;
- специальные условия для менеджеров, имеющих свою клиентскую базу;
- заработная плата: стабильный оклад + % от продаж + премии по итогам работы;
- испытательный срок 3 месяца;
- 1 рекламный тур в год НЕ в счет отпуска за счет компании, участие в рекламных турах «ПИТЕРТУР»;
- Скидки на путешествия для сотрудников и членов семьи;
- корпоративный отдых, досуг.
Обязанности:
- работа с клиентами в офисе, по телефону, через социальные сети, консультация клиентов по услугам/продукту, ценам;
- подбор и бронирование туров, оформление сопутствующей документации;
- оформление договоров, ведение заявок в CRM системе, контроль взаиморасчетов, составление отчетов по продажам;
- ведение клиента с момента продажи тура до его возвращения;
Требования:
- знание массовых туристических направлений; основных туроператоров;
- знание систем он-лайн бронирования, основ документооборота;
- уверенный пользователь ПК, интернет;
- грaмотнaя устнaя и письменнaя речь, умение располагать к себе;
- опыт продаж туров по массовым направлениям от 1 года, опыт продаж сложных расчетных туров по экзотическим направлениям будет Вашим преимуществом./li>
Ждем вас в нашей команде!
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Правды, д. 17, оф. 21