Вакансии компании «ПИТЕРТУР»

Туристическая компания «ТК ПИТЕРТУР» приглашает на работу менеджера по работе с агентствами и PR. Данная позиция предполагает активную работу по развитию турагентской сети, поддержанию отношений с существующими агентствами и увеличению продаж со стороны агентств.

Обязанности:

• сопровождение постоянных агентств, привлечение новых; заключение договоров, ведение базы;
• контроль за разделом сайта для туристических агентств (добавление информации, корректировка, продвижение, новые сервисы);
• подготовка коммерческих предложений, рекламных материалов компании, организация семинаров, презентаций, выставок, рабочих встреч, разработка медиапланов;
• информирование агентств о наших новых турпродуктах, акциях и условиях работы, приглашение агентств на специализированные мероприятия (семинары, презентации, выставки, рекламные туры), сбор обратной связи;
• мониторинг и аналитика туристского рынка, изучение работы конкурентов;
• выбор эффективных каналов и инструментов продаж;
• анализ и планирование бюджета на рекламу;
• анализ поступающей информации по отзывам и претензиям, управление конфликтными ситуациями, работа с претензиями агентств;
• регулярная отчетность о проделанной работе;
• оценка эффективности проводимых маркетинговых мероприятий;
• регулярный анализ и формирование предложений руководству по развитию компании и улучшению качества/количества предоставляемых услуг/турпродуктов.

Требования:

• опыт работы в туризме;
• высшее образование;
• понимание специфики взаимоотношений туроператора с турагентством;
• грамотная устная и письменная речь, навыки ведения переговоров;
• опыт в продажах в сегменте B2B будет Вашим преимуществом;
• наличие наработанных личных деловых контактов с клиентами B2B приветствуется.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• заработная плата по результатам собеседования;
• месторасположение офиса – ст. м. Звенигородская;
• график работы: 10:00 – 19:00, 5/2;
• испытательный срок 3 месяца;
• корпоративные мероприятия, досуг.

Туристическая компания «ТК ПИТЕРТУР» приглашает на работу менеджера по туризму в операторский отдел по направлениям Китай, Малайзия, Индонезия, Сингапур, Филиппины, Таиланд.

Обязанности:

• договорная работа с поставщиками туристических услуг, поиск новых партнеров;
• анализ конкурентов;
• формирование турпродукта, постановка задач тарификаторам;
• продвижение сформированного турпродукта, участие в выставках, воркшопах, рекламных турах, семинарах, вебинарах;
• координация работы менеджеров по продажам компании (В2С), их обучение;
• обработка и расчет индивидуальных заявок, бронирование отдельных услуг;
• ведение учета в CRM системе, контроль взаиморасчетов, предоставление отчетности;
• выполнение плана продаж.

Требования:

• высшее образование;
• знание английского языка приветствуется;
• знание DMC, отельной базы, логистики и перевозки по направлениям Юго-Восточной Азии;
• владение программой «Самотур», АСБ будет вашим преимуществом;
• личные качества: четкость, ответственность, высокая работоспособность, аккуратность в расчетах, оперативность, грамотная письменная и устная речь, умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность;
• опыт заграничных поездок по направлениям Юго-Восточной Азии (личные путешествия) будет вашим преимуществом.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• месторасположение офиса – ст. м. Звенигородская;
• график работы: 10:00 – 19:00, 5/2;
• заработная плата по результатам собеседования;
• постоянное повышение квалификации сотрудников;
• испытательный срок 3 месяца;
• участие в рекламных турах «ПИТЕРТУР»;
• корпоративный отдых, досуг.

Обязанности:

• работа с клиентами в офисе, по телефону, через социальные сети, консультация клиентов по услугам/продукту, ценам;
• подбор и бронирование туров, оформление сопутствующей документации и услуг;
• оформление договоров, ведение заявок в CRM системе, контроль взаиморасчетов, составление отчетов по продажам;
• ведение клиента с момента продажи тура до его возвращения;
• ежедневный контроль цен (ЦЕНА ДНЯ), поиск спецпредложений, горящих туров, акций туроператоров;
• подготовка специальных предложений по турам и размещение в офисе, сайте, в социальных сетях и т.д.;
• выполнение плана продаж.

Требования:

• знание массовых тур. направлений; основных туроператоров;
• знание систем он-лайн бронирования, основ документооборота;
• уверенный пользователь ПК, интернет;
• грaмотнaя устнaя и письменнaя речь;
• опыт заграничных поездок будет Вашим преимуществом.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• месторасположение офиса – ст. м. Звенигородская;
• график работы: 10:00 – 19:00, 5/2;
• заработная плата по результатам собеседования;
• постоянное повышение квалификации сотрудников;
• испытательный срок 3 месяца;
• участие в рекламных турах «ПИТЕРТУР»;
• корпоративный отдых, досуг.

Мы ищем сотрудника для работы в офисе Компании. Кандидатов на удаленном доступе не рассматриваем.

Обязанности:

• разработка и поддержка стратегии и концепции присутствия компании в социальных сетях;
• поиск, создание и размещение контента на официальных страницах компании в социальных сетях (тексты, фото, видео, аудио);
• мониторинг и анализ smm-активности конкурентов (сайтов или групп со схожей тематикой, концепцией и содержанием);
• составление регулярных аналитических отчетов об изменениях, внесенных в структуру социальных сетей;
• разработка контент-плана, плана продвижения и работа по нему;
• привлечение целевой аудитории, увеличение количества посетителей, подписчиков, участников групп;
• настройка и ведение рекламных кампаний, анализ их эффективности;
• мониторинг информационного поля, анализ сообщений о компании, обратная связь с подписчиками;
• организация и проведение конкурсов, опросов, акций в группах и сообществах;
• выстраивание стратегии email-маркетинга;
• разработка типов писем и рассылок (формирование шаблонов);
• разработка цепочек писем, составление контент-плана рассылок, реализация сценариев рассылок;
• подготовка и обеспечение своевременного выхода рассылок с установленной периодичностью;
• импорт базы подписчиков, анализ и сегментирование целевой аудитории, работа с API, A/B тестирование;
• анализ основных метрик, мониторинг показателей эффективности рассылок и оптимизации кампании, составление регулярных отчётов о проделанной работе.

Требования:

• опытный пользователь ПК и Интернета;
• знание основ форматирования с использованием HTML, CSS, особенностей вёрстки писем;
• знание основ корректорской правки, стилистики и грамматики русского языка;
• знание основ копирайтинга и написания маркетинговых текстов;
• основные механизмы работы с соц. сетями с учетом их тематики и специфики;
• английский язык на хорошем уровне (чтение, перевод);
• работа с графическими редакторами;
• пользование инструментами веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика;
• работа с основными платформами автоматизации процесса отправки писем.

Условия:

• работа в офисе по графику понедельник-пятница 10:00 – 19:00;
• оформление по ТК РФ;
• месторасположение офиса — ст. м. Звенигородская;
• заработная плата по результату собеседования;
• испытательный срок 3 месяца.

Обязанности:

• формирование турпродукта в программе САМО-Тур с нуля;
• внесение тарифов в систему (расчёт прайс-листов и спец. предложений, создание новых предложений);
• внесение новых контрактов (цены, стопы, квоты);
• ведение турпродукта, ввод новых СПО и акций;
• выкладка полностью готового продукта на сайт/удаление неактуальной информации с сайта.

Требования:

• опыт работы от 1 года в аналогичной должности;
• знание программы САМО-Тур будет вашим преимуществом;
• знание Excel — обязательно (на уровне опытного пользователя);
• владение ПК на уровне опытного пользователя MS Office (Word‚ Outlook);
• аналитический склад ума, готовность работать с большим объемом данных, усидчивость, внимательность, инициативность.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• месторасположение офиса — ст. м. Звенигородская;
• график работы: 10:00 – 19:00;
• заработная плата по результату собеседования;
• бесплатное участие в рекламных турах ТК «ПИТЕРТУР»;
• постоянное повышение квалификации сотрудников;
• испытательный срок 3 месяца.